Como empresa certificada B Corp, comprometida con prácticas sostenibles profundamente arraigadas en nuestros valores y operaciones, no podemos negar que la producción de artículos promocionales, o "regalos", no es inherentemente ecológica. Por esta razón exacta, decidimos reducir nuestra política de regalos en los últimos años. Sin embargo, en respuesta a la fuerte demanda de nuestros miembros que han expresado su deseo de recibir regalos de HomeExchange, hemos tomado la decisión consciente de hacer las cosas de manera diferente, trabajando también para minimizar el impacto ambiental de los productos que producimos y distribuimos.

Creemos en el "enfoque de tienda electrónica", en el que solo los miembros que realmente desean adquirir nuestros artículos promocionales tienen la oportunidad de comprarlos. A diferencia del enfoque tradicional de distribuir artículos baratos, a menudo producidos sin tener en cuenta el medio ambiente, a personas individuales, incluso cuando es posible que no los necesiten o no los quieran, hemos adoptado una estrategia diferente. Creemos en la calidad por encima de la cantidad.

Para minimizar aún más nuestro impacto ambiental, hemos implementado un enfoque de "Envío a pedido". Nos hemos asociado con un proveedor que ofrece envío a pedido para garantizar que no se desperdicie ningún inventario. Cuando realiza un pedido, el proveedor más cercano a su ubicación de envío comienza a trabajar en su producto y se lo envía a pedido. Esto no solo reduce las emisiones de carbono asociadas con el transporte durante el proceso de envío, sino que también elimina la necesidad de un almacén externo.

Elegimos productos que se envían dentro de los EE. UU. para limitar las emisiones del envío internacional.

Además, hicimos todo lo posible para seleccionar los materiales más sostenibles disponibles, al mismo tiempo que nos aseguramos de poder ofrecer estos productos de alta calidad que durarán, a un precio asequible y aceptable.

Los productos seleccionados cumplen con los requisitos de sostenibilidad, como el papel sostenible de instalaciones certificadas por FSC® y SFI®, que se indican en las descripciones de los productos. Las tintas son a base de agua, biodegradables y no tóxicas.

Seguimos buscando alternativas más sostenibles, preguntamos por la huella de carbono de cada producto, pudiendo reducir nuestra selección según sea necesario.

Nuestro proveedor está comprometido con la sostenibilidad y cuenta con un responsable interno de ESG (ambiental, social y de gobernanza) que es el único responsable de desarrollar su estrategia de sostenibilidad. Se compromete a contribuir para 2030 al objetivo global de neutralidad de carbono según lo define el Acuerdo de París, y cada proveedor debe tener un certificado SA8000.

También apoyan a https://rigatechgirls.com/, una organización dedicada a educar a las mujeres sobre tecnología y ayudarlas a realizar la transición hacia las industrias tecnológicas. Al apoyar esta iniciativa, nuestro objetivo es empoderar y promover la diversidad en el sector tecnológico.

Valoramos su satisfacción y hemos diseñado un proceso de devolución que satisface sus necesidades y, al mismo tiempo, respeta el medio ambiente. Tiene dos opciones: podemos enviarle un producto nuevo o le ofrecemos un reembolso.

De todas formas, te pedimos que conserves los artículos que no te satisfagan. Si conservas el artículo que no deseas en lugar de devolverlo a HomeExchange, puedes ayudar a reducir las emisiones de carbono generadas por el proceso de envío de devolución. Te recomendamos que dones los artículos a una tienda de segunda mano o un sitio de donaciones local.

Si bien nos comprometemos a garantizar su satisfacción, le pedimos que tenga en cuenta que solicitar un nuevo producto genera un impacto ambiental adicional. Considere si el problema con el producto predeterminado es realmente molesto antes de solicitar un reemplazo.

Lea nuestra política de devolución completa para obtener más detalles.

Si bien estamos orgullosos del lanzamiento de esta tienda electrónica, también reconocemos que siempre hay margen de mejora. Seguimos comprometidos con la evaluación y el perfeccionamiento continuos de nuestras prácticas para reducir nuestro impacto en el medioambiente. Nuestro camino hacia la sostenibilidad está en marcha y agradecemos sus comentarios y sugerencias a medida que nos esforzamos por hacerlo mejor.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra tienda de artículos de primera necesidad, no dude en contactarnos a goodies@homeexchange.com